Documento legal

Como pedir a exclusão dos seus dados

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A InovaIAFirst desenvolve a Liora, uma assistente virtual que conversa com pacientes de clínicas pelo WhatsApp. Esta página explica como pedir a exclusão dos seus dados pessoais.

  1. Escreva para dpo@kmtech.net.br com o assunto "Exclusão de dados".
  2. Informe o número de WhatsApp usado nas conversas e, se souber, o nome da clínica.
  3. Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.

Respondemos em até 15 dias. Excluímos as cópias das conversas mantidas nos nossos sistemas e comunicamos a clínica controladora. Alguns dados podem ser mantidos quando houver obrigação legal ou para o exercício regular de direitos; nesse caso, explicaremos o motivo na resposta.

Quando o pedido envolver conversas com a Liora, nós o encaminharemos à clínica controladora e cumpriremos as instruções dela. Você também pode falar diretamente com a clínica.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Kleber Miguel da Silva · dpo@kmtech.net.br

Para saber quais dados tratamos, para quê e com quem compartilhamos, leia a nossa Política de Privacidade.